Privacybeleid

Versie 1.1 — april 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

HuisEerlijk B.V. (KvK 12345678), gevestigd in Nederland, is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je kunt ons bereiken via privacy@huiseerlijk.nl.

HuisEerlijk beschikt over een register van verwerkingsactiviteiten conform art. 30 AVG. Dit register is beschikbaar op verzoek via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

CategorieGegevensDoel
AccountgegevensE-mailadres, wachtwoord (gehashed)Authenticatie en accountbeheer
WoninggegevensAdres, foto's, omschrijving, vraagprijs, taxatierapport (PDF)Publicatie van de woningadvertentie
TaxatierapportenPDF met waardebepaling, persoonsgegevens eigenaarTransparantie richting kopers; worden als bijzondere persoonsgegevens behandeld
BiedingenBiedbedrag, voorwaarden, berichtinhoudFaciliteren contact koper–verkoper
BetalingsgegevensBetaalstatus (geslaagd/mislukt), Stripe-referentieVerwerking plaatsingskosten; betaalgegevens worden niet opgeslagen door HuisEerlijk
Technische gegevensIP-adres, sessietoken, browsertypeBeveiliging en fraudepreventie

Taxatierapporten bevatten persoonsgegevens (naam, adres eigenaar). Wij behandelen deze als gevoelige informatie en verstrekken toegang uitsluitend aan geregistreerde gebruikers.

3. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op een geldige wettelijke grondslag:

  • Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1b AVG): accountbeheer, woningplaatsing, biedingen en betalingsverwerking
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1f AVG): beveiliging van het platform, fraudepreventie en technische logging. Ons belang weegt op tegen het privacybelang van gebruikers gezien de beperkte omvang van de verwerking.
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1c AVG): fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor financiële transacties

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

CategorieBewaartermijnGrondslag
AccountgegevensZolang account actief + 2 jaar na deactiveringOvereenkomst
Woningadvertenties (actief)Tot verkoper verwijdert of max. 12 maanden na plaatsingOvereenkomst
Woningadvertenties (verkocht)Automatisch verwijderd 6 maanden na markering als "verkocht"Dataminimalisatie (art. 5 lid 1e AVG)
Taxatierapporten (PDF)Verwijderd samen met de woningadvertentieDataminimalisatie
Biedingen en berichten6 maanden na afsluiting woning, dan geanonimiseerdGerechtvaardigd belang
Betalingstransacties7 jaarFiscale bewaarplicht (art. 52 AWR)
Technische logs90 dagenGerechtvaardigd belang (beveiliging)

De automatische verwijdering van woningadvertenties wordt dagelijks uitgevoerd via een geautomatiseerd systeem.

5. Verwerkers en verwerkersovereenkomsten

Wij schakelen de volgende verwerkers in. Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform art. 28 AVG:

VerwerkerLandDoelDoorgifte buiten EU
Supabase Inc.VS (servers EU)Database, authenticatie, bestandsopslagSCCs + EU-regio
Stripe Inc.VSBetalingsverwerkingSCCs + adequaatheidsbesluit
Resend Inc.VSTransactionele e-mailSCCs
Vercel Inc.VSHosting webapplicatieSCCs + EU-regio beschikbaar

SCCs = Standard Contractual Clauses (Standaard Contractuele Bepalingen), goedgekeurd door de Europese Commissie als mechanisme voor doorgifte buiten de EER.

Wij delen geen persoonsgegevens met andere derden, tenzij wettelijk verplicht (bijv. op bevel van een rechter of toezichthouder).

6. Cookies

HuisEerlijk gebruikt uitsluitend functionele cookies. Er worden geen tracking-, profiel- of advertentiecookies geplaatst.

CookieDoelBewaartermijn
sb-* (Supabase)Sessieauthenticatie — ingelogd blijvenSessie / 7 dagen
cookie_consentOpslaan van jouw cookievoorkeur (localStorage)1 jaar

Omdat wij uitsluitend functionele cookies gebruiken, is toestemming op grond van de Telecommunicatiewet niet vereist. Wij informeren je wel via de cookiemelding.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage (art. 15 AVG): opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken
  • Recht op rectificatie (art. 16 AVG): onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering (art. 17 AVG): je account en gegevens laten wissen ("recht op vergetelheid")
  • Recht op beperking (art. 18 AVG): verwerking tijdelijk laten opschorten
  • Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG): je gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar (art. 21 AVG): bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Stuur een verzoek naar privacy@huiseerlijk.nl. Wij reageren binnen 1 maand (verlenging mogelijk met 2 maanden bij complexe verzoeken).

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen de volgende technische en organisatorische maatregelen (TOMs):

  • Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) voor alle communicatie
  • Wachtwoorden worden uitsluitend gehashed opgeslagen (via Supabase Auth, bcrypt)
  • Row Level Security (RLS) in de database: gebruikers zien uitsluitend eigen gegevens
  • Toegang tot productiesystemen beperkt tot geautoriseerde medewerkers
  • Regelmatige beveiligingsupdates van alle afhankelijkheden

9. Datalekken

Bij een datalek melden wij dit binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens indien vereist (art. 33 AVG). Betroffen gebruikers worden zonder onnodige vertraging geïnformeerd als er een hoog risico bestaat voor hun rechten en vrijheden (art. 34 AVG).

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer wetgeving of onze diensten dat vereisen. Wezenlijke wijzigingen communiceren wij minimaal 30 dagen van tevoren via e-mail. De versiedatum bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is gewijzigd.

11. Contact

Voor privacyvragen of het uitoefenen van je rechten: privacy@huiseerlijk.nl

Zie ook onze algemene voorwaarden.