Algemene Voorwaarden

Versie 1.1 — april 2026

Artikel 1 — Definities

  • Platform: de website en diensten van HuisEerlijk, bereikbaar via huiseerlijk.nl
  • HuisEerlijk: HuisEerlijk B.V., KvK 12345678, enkel exploitant van het Platform
  • Gebruiker: iedereen die een account aanmaakt op het Platform
  • Verkoper: een Gebruiker die een woning plaatst op het Platform
  • Koper: een Gebruiker die een bod uitbrengt op een woning
  • Woning: een onroerend goed dat via het Platform te koop wordt aangeboden
  • Bod: een niet-bindend bod uitgebracht via het Platform
  • Plaatsingskosten: de eenmalige vergoeding van €1 incl. BTW voor het plaatsen van een Woning
  • Taxatierapport: een door een erkend taxateur opgesteld rapport over de waarde van de Woning, aangeleverd door de Verkoper

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruik van het Platform en alle overeenkomsten tussen HuisEerlijk en Gebruikers. Door gebruik te maken van het Platform aanvaard je deze voorwaarden volledig. HuisEerlijk behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen; wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

Artikel 3 — Aard van het Platform

  • HuisEerlijk is een puur technisch platform dat kopers en verkopers met elkaar in contact brengt.
  • HuisEerlijk is geen makelaar, bemiddelaar of adviseur en treedt in geen geval op als partij bij een koopovereenkomst.
  • HuisEerlijk geeft geen taxatieadvies, vastgoedadvies, juridisch advies of financieel advies.
  • Alle informatie op het Platform is afkomstig van de Verkoper; HuisEerlijk verifieert deze informatie niet.

Artikel 4 — Account en registratie

  • Registratie is gratis en vereist een geldig e-mailadres
  • Je bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens
  • Accounts zijn persoonsgebonden en mogen niet worden gedeeld
  • HuisEerlijk behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren of verwijderen bij misbruik of schending van deze voorwaarden

Artikel 5 — Verplichtingen en verklaringen van de Verkoper

Door een woning te plaatsen verklaart de Verkoper uitdrukkelijk dat:

  • hij/zij rechthebbende eigenaar is van de Woning, dan wel beschikt over een geldige volmacht om namens de eigenaar te handelen;
  • hij/zij bevoegd is de Woning te koop aan te bieden;
  • alle verstrekte informatie over de Woning, inclusief het taxatierapport, juist, volledig en niet-misleidend is;
  • het taxatierapport is opgesteld door een erkend, onafhankelijk taxateur en ongewijzigd is aangeleverd;
  • er geen juridische belemmeringen bestaan voor de verkoop (zoals beslagen, erfdienstbaarheden of bouwkundige verborgen gebreken die opzettelijk worden verzwegen);
  • hij/zij een statuswijziging (bijv. "verkocht", "onder bod") zo spoedig mogelijk doorvoert in het Platform.

De Verkoper vrijwaart HuisEerlijk volledig voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie in de woningadvertentie.

Artikel 6 — Woning plaatsen en bewaartermijn

  • Een Woning plaatsen kost eenmalig €1 incl. BTW (Plaatsingskosten)
  • Na betaling staat de Woning maximaal 12 maanden online
  • HuisEerlijk verwijdert woningadvertenties automatisch 6 maanden na de datum waarop de Woning als "verkocht" is gemarkeerd
  • Verkopers kunnen hun advertentie op elk moment zelf verwijderen via het dashboard
  • HuisEerlijk behoudt zich het recht voor advertenties te weigeren of te verwijderen die onjuiste, misleidende of onrechtmatige inhoud bevatten

Artikel 7 — Biedproces

  • Biedingen via het Platform zijn niet-bindend en vormen geen koopovereenkomst
  • Een koopovereenkomst komt uitsluitend tot stand buiten het Platform om, nadat Verkoper en Koper schriftelijk overeenstemming hebben bereikt en een koopakte hebben ondertekend
  • HuisEerlijk is geen partij bij de koopovereenkomst en aanvaardt daarvoor geen enkele aansprakelijkheid
  • Kopers moeten ingelogd zijn om een bod uit te brengen
  • Het aanbieden van een bod verplicht de Koper niet tot aankoop

Artikel 8 — Disclaimers richting de Koper

Belangrijk voor kopers

  • Het taxatierapport op het Platform is informatief van aard en vormt geen garantie voor de actuele marktwaarde of de staat van de Woning.
  • Taxatierapporten zijn opgesteld door de Verkoper ingeschakelde taxateurs; HuisEerlijk heeft deze niet gecontroleerd of geverifieerd.
  • De Koper wordt nadrukkelijk aangeraden zelfstandig een bouwkundige keuring te laten uitvoeren alvorens een bod uit te brengen of een koopovereenkomst te sluiten.
  • De Koper wordt aangeraden juridisch en financieel advies in te winnen (o.a. notaris, hypotheekadviseur) voordat een koopovereenkomst wordt gesloten.
  • HuisEerlijk faciliteert uitsluitend het contact tussen Koper en Verkoper en verstrekt geen advies over de Woning, het bod of de transactie.
  • Informatie over de Woning op het Platform is afkomstig van de Verkoper; HuisEerlijk aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid hiervan.

Artikel 9 — Betaling

  • Betaling van de Plaatsingskosten geschiedt via iDEAL of creditcard via Stripe
  • Na succesvolle betaling wordt de Woning direct gepubliceerd
  • Restitutie van Plaatsingskosten is niet mogelijk nadat de Woning is gepubliceerd, tenzij wettelijk verplicht
  • Bij herroepingsrecht (consumenten): je kunt de overeenkomst herroepen binnen 14 dagen na betaling, mits de Woning nog niet is gepubliceerd

Artikel 10 — Aansprakelijkheidsbeperking

  • HuisEerlijk is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit transacties, onderhandelingen of overeenkomsten tussen Verkoper en Koper.
  • HuisEerlijk is niet aansprakelijk voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de door Verkopers opgegeven informatie, foto's of taxatierapporten.
  • HuisEerlijk is niet aansprakelijk voor verborgen gebreken aan de Woning die door de Verkoper niet zijn gemeld.
  • HuisEerlijk is niet aansprakelijk voor technische storingen, tijdelijke onbeschikbaarheid of dataverlies op het Platform.
  • De totale aansprakelijkheid van HuisEerlijk is in alle gevallen beperkt tot de door de Gebruiker betaalde Plaatsingskosten (€1).
  • Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is volledig uitgesloten.

Artikel 11 — Intellectueel eigendom

Het Platform, inclusief alle teksten, afbeeldingen en software, is eigendom van HuisEerlijk. Door content te uploaden verleen je HuisEerlijk een niet-exclusieve, herroepelijke licentie om deze content te tonen op het Platform voor de duur van de plaatsing.

Artikel 12 — Privacy en gegevensverwerking

HuisEerlijk verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Wij hanteren een register van verwerkingsactiviteiten en hebben verwerkersovereenkomsten gesloten met alle ingeschakelde verwerkers (Supabase, Stripe, Resend, Vercel). Zie ons privacybeleid voor details.

Artikel 13 — Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Artikel 14 — Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via info@huiseerlijk.nl.